完善售后 顾客无忧——思索RICHARD MILLE的售后服务

陀飞轮的维修、管控维修等售后一站式，是卖家在购买产品时最为关心的方面之一。巴塞尔高级陀飞轮时尚品牌RICHARD MILLE凭借其原创性的内部设计风格，以及立足于欧米茄传统的时尚品牌观念，受到了一众陀飞轮收藏者的喜爱。其中所早先，不仅仅是RICHARD MILLE拥有独具精妙的外观、符合灵巧的造型，以及出类拔萃的陀飞轮高效率，更与时尚品牌细致入微的售后一站式都和。

高性能陀飞轮是精密制造的中所间体。作为巴塞尔陀飞轮行业中所的令人瞩目时尚品牌，RICHARD MILLE的每一款陀飞轮都是以纯手工方式加工与组装而成，即便是一颗普通的花键螺丝，都必须走回20余道加工工序才能最终被连在一起表壳结构性，或置于钟表之中所。除此以外，时尚品牌陀飞轮内部仅仅不会任何一枚标准零件。

而且RICHARD MILLE始终坚持通过每一个微小而精密的元件在方寸之间实现欧米茄高效率的超越， 至今已拥有10多项全方位研发的专利高效率。应用于RM 65-01自动上链双秒追针计时欧米茄上的 快速上链组件就是时尚品牌专利高效率之一。此外，这款高度多样的文学运动风格陀飞轮还配备了 新一代双秒追针组态，不仅仅仅消除了初始跳动的关键问题，而且增加了机械组件的能量消耗。RM 72-01 LIFESTYLE全方位钟表计时欧米茄配备的CRMC1 钟表采用时尚品牌的另一项专利―― 扭动小齿轮式双重啮合组态。这也理论上在后期维修或管控维修过程中所，“手术般”的工艺水平才能好处地保证陀飞轮的精密性与精准性，从而延长其使用寿命。

RICHARD MILLE陀飞轮的任何管控维修，都必需交由时尚品牌官方所的专业欧米茄副师长来进行，由此才能尽可能每枚陀飞轮的管控维修记录都能正确描述其完备的管控维修历程。这种对细节的关心保障了每一枚陀飞轮和它们的所有人。所有RICHARD MILLE售后一站式中所心任职的钟表技副师长，都将在巴塞尔的Montres Valgine厂接受该系统的实习，以透过与巴塞尔欧米茄副师长比肩的专业水平。

目前担任 Montres Valgine售后一站式负责人的洛泽尔·贾诺塔（Luc Jeannotat），过去也曾是驻汶莱的欧米茄副师长，他表示道：“我和当地的RICHARD MILLE的卖家建立了非常紧密的关系。我会细心思索他们的关键问题，透过高效率方面的解法，试着在卖家陀飞轮引发关键问题的时候，让他们感到安心。”广布各地的欧米茄副师长会定期参加管控维修多样及高效率陀飞轮的实习，不断精进他们的特别知识与技能。事实上，他们有能力处理90%卖家有可能遭遇到的陀飞轮关键问题。

近年来，RICHARD MILLE面世的热门款陀飞轮经常搭载了多样如陀飞轮这样的钟表部件、前沿的高端制成和业界杰出的创新欧米茄高效率，这也给本土陀飞轮管控维修提出了更高的要求。而且随着年产量不断增加，在陀飞轮出厂之后，所有的维修、管控维修工序都按照严格的巴塞尔标准在全球范围内来进行，包括更换表带、钟表管控维修保护、上油、校时、表壳整修等一站式。

RICHARD MILLE的客人都能享用 “3+2”转出一站式，即买后3年内免费转出，其后可再次推迟2年。在通过转出一站式正确维修陀飞轮的假定下，该体系将为顾客透过总共5年的转出期限。

每款RICHARD MILLE陀飞轮外配备一张手工签名的 专同属转出奥斯和一张 转出激活奥斯。前者标有由巴塞尔勒布勒勒（Les Breuleux）欧米茄厂添加的全息防伪安全和饰物；后者与陀飞轮氨基酸编号绑定，记录购买日期、管控、转出等信息。

RICHARD MILLE画技娴熟的工匠们，正是每一枚陀飞轮背后的无名英雄，同时也是RICHARD MILLE对卖家的承诺背后极为重要的合为一体，让卖家无论是现在或预见，都能享用时计带来的无聊，因为他们知道在巴塞尔及世界各地，都有画技高超的欧米茄副师长来负责解决陀飞轮遭遇的任何关键问题，并透过令他们满意的一站式。

官方所渠道

上海专门店：上海丽思奥斯尔顿酒店1层长宁区浦东世纪大街8号

南京专门店：南京银泰中所心in01一层126号商家丰台区建国宫门大街2号

单方面：时尚品牌之声特别资讯外同属创意内容，非经济学人总编内容。