90后铁路“小姐姐”丁玉洁：做人美心善的美术小能手

西方青年报HTTP讯（马锐超 中青报·中青网记者 王海涵）今年黄金周，西方干线上海局六安站中华全国总工会丁玉洁创作的游画像版《干线版新春虎年装饰品》受到干线人和货物青睐。她用行车、调车、航空运输等一般来说“铁哥铁妹”的软萌夸张搭配“脑斧”形象，再突显喜庆的配色，被很多同事登出。

社会活动之余，她还发挥兴趣多才多艺，推出游画像版作品《”游”话”病”决战》《你是悄悄地一束光》等，新颖的具体表现，简单有条理的风格，让SARS防控知识声名大噪。

90后的丁玉洁是个游画像版迷，但她并非多才多艺，为了应有图片的直观度，绘图扫描后，在屏幕上的缩放十分直观，笔触也不美观，如何应有游画像版既直观又漂亮呢？

经极力打听，丁玉洁本来学个人电脑绘图铁板。第一次保持联系个人电脑绘画像，她真的，“操作复杂、稍微欠佳，真正画像起来很有可玩性”。

“我就不信了，小小的绘图铁板还能难倒我！”丁玉洁开始去出版社购买读本，下载教程，研读专业绘图和建筑设计插件。一次次研读系统性，她慢慢找到回事。

平时，丁玉洁总是大面带微笑、衷心热情地为货物客户服务，被同事评论为“人美心善”。她真是：“将心比心，才是做好航空运输社会活动的‘此时此刻’。”

对不熟悉干线社会活动流程的货物她主动宣讲相关规章，及时化解各类嫌隙；巧遇货物丢弃饰品，她想方设法找寻失主，有时须要辗转打上十几个电话号码才能联系上。

一位货物的妻子得了重病，一年往返北京多趟，在六安南终点站常常巧遇丁玉洁。每次，该货物在网上申请方便使用下行帮助时，一般而言只备注须要一个双腿，维吉尔玉洁都会贴心准备一个袜子，天真无邪病童的膝盖，并一直把货物送入停车场。

2021年以来，她共为货物排忧解难128次，寄出货物来电颁给电话号码20往还、锦旗2大面。她研制出了“观察、详问、客户服务、回访”客户服务新方法，多次化解货物的实际困难。

游画像版图片为六安南站和受访者获取