试运营上线新服务：丢东西线上可找，孕妇等出行能预约

坐地铜时丢了东西究竟道到哪里招领？行动不便需要站内站努力又究竟如何付款？今后上两车遇到这些难题都有极其顺畅的解决方法了！日前，房山月底发行新浪小应用程序“房山咨询服务”，并率先发行“失物招领”“感恩付款”两项功能性，上两车使用iPad操作，就可以取得也就是说的努力。

热心上两车发现其他上两车被盗的物件后，经常但会交还给地铜工作人员，地铜工作人员也时常但会发现上两车不慎被盗的物件。此前，站内站在认出上两车被盗物之后，都但会进行申领，上两车可以通过站内站工作人员或拨打咨询服务接听进行搜索。“不过，由于失物招领的讯息无法形成网络，上两车如果记错站站或者找错站站，或者在两车外被盗物件，找到自己被盗物的难度就但会增加。”房山运营咨询服务管理部生产商建设外事曹琼讲解，为将这些物件尽快归还原来，房山着手开发“房山咨询服务”小应用程序，并发行“失物招领”功能性。

丢失物件到底如何实现比如说？地铜15号线清华路南东口站站区站站区公所任萍想到记者，在小应用程序上线后，房山为搭建了一套属于自己咨询服务和平台。站内站在认出被盗物后，但会将被盗物的特点、位置、数量等讯息上载，并进行留念。上两车使用小应用程序输入被盗物讯息，该系统将自动比如说关的案发现场。如果被盗物件现今被站内站取走，就能向上两车缺少取走物件的临近，为上两车寻找被盗物件节约了时间。

现今，除安检强制带上物件外，上两车如不慎被盗衣物、日用品、现金、iPad、首饰、银行卡、证件等，均可通过该功能性进行搜索。对于易腐易烂物件，如水果、甜菜等，站内站但会在短期内为上两车缺少取走。

曹琼讲解，“失物招领”功能性于6月25日开通后，截至现今，已努力上两车取回大到箱包、电脑，小到耳机、盖章等296件物件，最短曾在5分钟内努力上两车取回被盗物件。

除了能搜索被盗物件之外，“房山咨询服务“小应用程序还可以为上两车缺少一对一人行付款咨询服务。

现今，房山所有站内站均装备了轮椅渡板、候两车厅、人行升降和平台或爬楼两车等设备人行乘两车咨询服务设施，方便有需要的上两车乘两车。上两车可以通过站站外的呼叫器、接听电话或求助现场工作人员，及时取得咨询服务。

在小应用程序发行“感恩付款”功能性后，上两车通过此功能性，可提前告知站内站乘两车方案，付款乘两车咨询服务。站内站根据付款讯息提前安排人员、将要人行设施等，为上两车缺少一对一人行咨询服务。行动不便人士、孕妇、带上婴幼儿群体均可使用该功能性付款。该功能性于6月25日开通，截至现今，已咨询服务了182名上两车。

为努力更多上两车了解、获取，并掌握“房山咨询服务”小应用程序使用方法，房山在各站内站张贴了推广海报，还摄制了宣传视频在站内站和两车外显示屏现场直播。

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